Kontakt

Immobilienmanagement umfasst die professionelle Verwaltung, Betreuung und Bewirtschaftung von Immobilien. Es beinhaltet eine Vielzahl von Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Die grundsätzlichen Aufgaben liegen im kaufmännischen und rechtlichen Bereich. In letzter Zeit gewinnen aber auch Zukunftsthemen immer mehr an Bedeutung, wie zum Beispiel die Reduktion von CO2-Emissionen der Gebäude durch energetische Sanierung oder das Laden von Elektrofahrzeugen in der Tiefgarage. Alle diese Aspekte und ihre Beachtung in der täglichen Arbeit umfasst der Begriff Immobilienmanagement. Das Ziel ist immer die Immobilie heute und in Zukunft unter den bestmöglichen Bedingungen nutzen zu können und so für eine konstante Wertsteigerung zu sorgen.

MUP unterscheidet sich von MItbewerbern auf verschiedene Weisen. Wir legen Wert auf ein vorausschauendes Immobilienmanagement, das über die standardmäßige Verwaltung hinausgeht. Das Ziel ist nicht nur der Werterhalt, sondern auch eine Wertsteigerung der von uns betreuten Immobilien. Wir setzen auf permanente Transparenz und effiziente digitalisierte Verwaltungsprozesse. Kunden erhalten nur relevante Informationen und profitieren von der Nutzung digitaler Tools, sowie persönlicher Ansprechpartner für die verschiedenen Fachbereiche. Zudem arbeiten wir mit professionellen und renommierten Partnerfirmen aus den Bereichen Handwerk, Versicherungen, Energieversorgung, Gebäudereinigung und Facility Management zusammen, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben und Anforderungen effektiv, fachgerecht und so günstig wie möglich erfüllt werden.

Die Kosten und Gebühren für eine Hausverwaltung gliedern sich in die monatlichen Grundgebühren je Verwaltungseinheit und richten sich nach der Größe und der Komplexität der Liegenschaft und der gebuchten Vertragslaufzeit. Hinzu kommen noch individuell vereinbarte Zusatzleistungen für verschiedene Aufgaben, diese können sich nach der HOAI oder individuellen Vertragsvereinbarungen nach Zeitaufwand richten und fallen auch nur bei Inanspruchnahme der Leistung an. Typische Beispiele sind größere Erhaltungsmaßnahmen (HOAI) oder die gerichtliche Geltendmachung von Ansprüchen der WEG gegenüber Eigentümern oder Dritten (diese Leistungen rechnen wir transparent im Minutentakt ab und informieren hier zeitnah über entstehende oder entstandene Kosten).

Bei uns können Sie flexibel entscheiden, über welche Kommunikationskanäle Sie mit uns kommunizieren möchten. Neben den klassischen Kommunikationswegen wie Telefon, Fax, Post, persönliche Termine online, an der Immobilie oder in unseren Büroräumen, bieten wir Ihnen auch die digitale Kommunikation über E-Mail, unser Kundenportal oder auch über WhatsApp an.

Jede von uns verwaltete Liegenschaft erhält sowohl in der Objektbetreuung als auch in der Buchhaltung einen festen Ansprechpartner zugewiesen. Aber auch bei Abwesenheit des Ansprechpartners können die anderen Mitarbeitenden jederzeit zu Vorgängen Auskunft geben. Alle Prozesse und Vorgänge sind digitalisiert und für alle Mitarbeitenden bei Bedarf einsehbar. Sollten einmal nicht sofort alle Fragen beantwortet werden können, erhalten Sie spätestens innerhalb des nächsten Werktags hierzu eine weitere Rückmeldung von uns.

Durch regelmäßige Weiterbildungen unserer Mitarbeiter, durch aktuelle Informationen unseres Berufsverbands und unserer langjährigen Erfahrung in den Bereichen Hausverwaltung, Immobilienmanagement und Immobilienvermittlung können wir Sie in allen Fragen rund um Ihre Immobilie umfassend beraten und betreuen.